Telefoon en Fax
ICT Zekerheid ondersteunt en adviseert klanten bij de inrichting en het beheer van Internet Protocol Telefonie (Voice Over IP). Dit is vooral interessant wanneer medewerkers van de klant vanaf verschillende locaties veel intern bellen en vaak van werkplek verhuizen. Medewerkers bellen bij Internet Protocol Telefonie (IP Telefonie) via het netwerk van hun bedrijf. Voor IP Telefonie zijn specifieke telefoontoestellen, een server met IP Telefonie software (gezamenlijk de zogenaamde Call Manager genoemd) en moderne - voor IP Telefonie - geschikte bekabeling nodig. Naast IP Telefonie verzorgt ICT Zekerheid ook ondersteuning bij de inrichting en beheer van de gebruikelijke telefoon- en faxvoorzieningen.
Processen die deze dienst ondersteunen zijn: inventariseren wensen en eisen, selecteren, offreren, bestellen, leveren, installeren, inrichten, testen en opleveren.